Aubert - Villiers-sur-Marne

Je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais "AUBERT" est juste une catastrophe. Vraiment un conseil, n'achetez pas chez eux. Surtout pas une poussette et encore moins au AUBERT de Villiers sur marne. Mon fils a 1 an et depuis le début je ne rencontre que des problèmes avec ma poussette (soit disant garantie à vie). A ce jour, ma poussette n'est toujours pas réparée. Ce qui signifie que maintenant depuis 1 an, j'ai acheté une poussette que je ne peux pas utiliser correctement. Et à présent, je n'ai même plus la poussette puisqu'elle est en réparation depuis plus de 4 mois. Evidemment, si j'écris ce message c'est simplement parce qu'AUBERT n'a jamais cherché à m'apporter de solution fiable. M'a toujours informé de rien pouvoir faire, jusqu'à ce que je contacte la marque de la poussette, qui m'a bien informé qu'Aubert devait s'occuper du SAV en partenariat avec la marque de la poussette. Et aujourd'hui la réponse étant: "oui on attend, on vous préviendra quand ce sera bon, c'est comme ça vous avez pas le choix" Est-ce normal ? Une catastrophe cette enseigne. Je trouve même cela honteux vis-à-vis de nouveaux parents et également pour mon enfant. Je vais devoir racheter une poussette à ce que je comprends.